Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності описує, як Власник проєкту («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та захищає інформацію через нашу сервісну платформу («Сервіс»). Ця політика поширюється на всіх користувачів Сервісу, включаючи відвідувачів нашого основного вебсайту та користувачів, які отримують доступ до платформи через точку доступу додатка Компанії.

Ця політика регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства України, включаючи Закон України «Про захист персональних даних».

2. Визначення

• Власник проєкту: Суб'єкт, який надає та керує Сервісом.
• Компанія: Бізнес-організація, яка підписується на Сервіс і керує власними даними через призначену їй точку доступу.
• Користувач: Будь-яка особа (включаючи працівників Компанії або відвідувачів основного сайту), яка взаємодіє з Сервісом.
• Персональні дані: Будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи.
• Контролер даних: Суб'єкт, який визначає цілі та засоби обробки персональних даних.
• Обробник даних: Суб'єкт, який обробляє персональні дані від імені Контролера даних.

3. Ролі та обов'язки

Для забезпечення ясності щодо захисту даних встановлюються наступні ролі:

• Власник проєкту як Контролер даних: Ми виступаємо як Контролер даних щодо інформації, необхідної для керування Сервісом, такої як платіжна інформація, облікові дані адміністраторів Компанії та контактні дані для зв'язку щодо обслуговування.
• Власник проєкту як Обробник даних: Коли Компанія використовує Сервіс для керування власними даними (такими як списки клієнтів або записи про працівників), ми виступаємо суворо як Обробник даних. Ми обробляємо цю інформацію виключно за інструкціями, наданими Компанією.
• Компанія як Контролер даних: Кожна Компанія діє як незалежний Контролер даних для всієї інформації, яку вона вводить або завантажує в Сервіс. Компанія несе одноосібну відповідальність за забезпечення того, щоб збір та обробка таких даних відповідали чинному законодавству, а також за те, щоб було отримано необхідні згоди від їхніх відповідних користувачів або клієнтів.

4. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію наступними способами:

• Інформація, що надається добровільно: Сюди входять реєстраційні дані, контактна інформація та налаштування профілю, надані Користувачами або представниками Компанії.
• Інформація, що збирається автоматично: Для підтримки Сервісу ми автоматично збираємо технічні дані, включаючи IP-адреси, типи браузерів, операційні системи та часові мітки використання.
• Дані, якими керує Компанія: Платформа зберігає дані, надані Компаніями для їхньої господарської діяльності. Це може включати інформацію про клієнтів Компанії, персонал та оперативні записи.

5. Цілі обробки

• Для надання, підтримки та забезпечення функціональності Сервісу.
• Для оптимізації продуктивності сервісу та покращення користувацького досвіду.
• Для забезпечення безпеки платформи та запобігання несанкціонованому доступу або шахрайській діяльності.
• Для виконання юридичних зобов'язань згідно з законодавчими зобов'язаннями Власника проєкту.

6. Правова основа для обробки

• Договірна необхідність: Для виконання нашої угоди про надання послуг із Компанією.
• Законний інтерес: Для підтримки безпеки, стабільності та оперативної ефективності системи.
• Юридичне зобов'язання: Для виконання встановлених законом вимог або судових наказів.
• Згода: У випадках, коли це прямо вимагається законом для певних видів обробки.

7. Безпека та зберігання даних

• Заходи безпеки: Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи, що відповідають галузевим стандартам, для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни або розголошення. Ми використовуємо протоколи безпечної ізоляції, щоб гарантувати, що дані, які належать одній Компанії, залишаються приватними та недоступними для інших.
• Зберігання даних: Ми зберігаємо персональні дані протягом 3 (трьох) років з дати їхнього збору або припинення відповідних відносин щодо обслуговування, якщо чинним законодавством не передбачено довший період зберігання або якщо власник даних не зажадає їхнього дострокового видалення. Після закінчення цього періоду дані надійно видаляються або анонімізуються.

8. Розкриття даних та треті сторони

• Провайдери інфраструктури: Ми використовуємо сторонніх провайдерів хостингу та хмарної інфраструктури для надання Сервісу. Ці провайдери діють як суб-обробники та підпадають під дію суворих вимог щодо конфіденційності.
• Юридичні вимоги: Ми можемо розкривати інформацію, якщо цього вимагає закон, нормативний акт або юридична процедура.
• Відсутність продажу даних: Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не обмінюємо персональні дані третім сторонам з маркетинговими чи будь-якими іншими цілями.

9. Права користувачів

Відповідно до законодавства Власника проєкту, Користувачі мають такі права:

• Право на доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про них.
• Право на виправлення неточної або неповної інформації.
• Право на запит про видалення персональних даних («право бути забутим»).
• Право на обмеження або заперечення проти певних видів обробки.
• Право на перенесення даних.

Щоб скористатися цими правами, Користувачі повинні зв'язатися з представником своєї Компанії або скористатися контактною інформацією, наданою в Розділі 12.

10. Файли cookie

Сервіс використовує файли cookie та подібні технології відстеження, щоб мати можливість надавати послуги, керувати сесіями користувачів, запам'ятовувати налаштування та аналізувати використання платформи.

11. Обмеження відповідальності

• Дані Компанії: Власник проєкту не несе відповідальності за точність, законність або зміст даних, якими керують Компанії. Компанія несе одноосібну відповідальність за дані, які вона вводить у Сервіс.
• Доступність та використання Сервісу: Власник проєкту не несе відповідальності за безперервну доступність системи, неможливість доступу до системи або будь-які наслідки, що виникають внаслідок використання або неможливості використання Сервісу. Сервіс надається на умовах «як є» та «за наявності».
• Непрямі збитки: У максимальній мірі, дозволеній законом, Власник проєкту не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або опосередковані збитки, що виникають внаслідок використання або неможливості використання Сервісу.
• Посилання на сторонні ресурси: Ми не несемо відповідальності за вміст або політику конфіденційності будь-яких сторонніх вебсайтів, посилання на які є в Сервісі.

12. Зміни та контактна інформація

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці або юридичних вимогах. Дата «Останнє оновлення» у верхній частині цієї сторінки вкаже на те, коли були внесені зміни.

З будь-яких питань або запитів щодо цієї політики, будь ласка, звертайтеся до нас за адресою:

support@turboatmo.com